Para medir calidad de trato al turismo
Zihuatanejo, Gro., 21 de diciembre de 2012.-
Por instrucciones del presidente municipal, Eric Fernández Ballesteros y con el
objetivo de conocer el nivel de calidad del trato que
servidores públicos locales brindan a los
turistas nacionales y extranjeros que llegan a Ixtapa-Zihuatanejo, a partir de
este viernes y hasta que concluya el
periodo vacacional de fin de año estará trabajando la Comisión de Control
Vacacional (COCOVA), encabezada por el secretario general del Ayuntamiento,
Juan Antonio Reyes Pascasio.
Al respecto, el responsable de la política interna del gobierno de
Zihuatanejo de Azueta informó que dicha Comisión forma parte del operativo de
seguridad “Blanca Navidad” y está integrada por funcionarios de seis
dependencias de la administración municipal, quienes de manera coordinada se
encargarán de supervisar el trabajo y el comportamiento observados por el
personal de la Delegación de Tránsito y de otras áreas que tienen que ver con
la atención al turismo.
Precisó que son seis comisionados de Turismo,
Seguridad Pública, Tránsito, Reglamentos, Gobernación y Desarrollo Urbano que
bajo el lineamiento marcado por el alcalde Fernández Ballesteros, harán un
trabajo cuidadoso de supervisión en las áreas con mayor afluencia de visitantes,
a quienes en algún momento se contactará para que sean ellos mismos (los
turistas) los que den testimonio de cómo han sido tratados por los servidores
públicos de la administración municipal.
Añadió que como parte de este trabajo, se
realizarán visitas a establecimientos prestadores de bienes y servicios como
restaurantes, bares y otros lugares con presencia de turistas en Zihuatanejo e Ixtapa,
a efecto de obtener elementos que permitan fortalecer la información que el
Ejecutivo local busca tener sobre el tema.
Reyes Pascasio abundó que a cada integrante de la Comisión de Control
Vacacional se le entregó un cuestionario, en el cual deberán de asentar las
opiniones y comentarios respecto al trato que los servidores públicos municipales
otorgan a los turistas, entre otros datos.
Mencionó que
este trabajo se desarrollará con el apoyo de coordinadores y directores
de áreas municipales integradas en el operativo de seguridad “Blanca Navidad”,
porque el alcalde Fernández Ballesteros quiere los mejores resultados del trabajo
asignado a la COCOVA.
El secretario general del Ayuntamiento hizo
notar que con los resultados de cada día de trabajo de dicha Comisión, el
presidente municipal Eric Fernández Ballesteros contará con los elementos
necesarios para otorgar reconocimientos de “Turista Distinguido” a los
visitantes que hayan escogido Ixtapa-Zihuatanejo para vacacionar.
En el acto de inicio de las actividades de la
Comisión de Control Vacacional, Juan Antonio Reyes Pascasio estuvo acompañado
del regidor de Turismo y Participación Social, Cristóbal Aburto Pineda, así
como de los directores de Turismo y Reglamentos, Francisco Rivera Camacho y
Juan Magaña Morfín, respectivamente, quienes exhortaron a los comisionados a
realizar un trabajo que refrende la voluntad del alcalde Fernández Ballesteros
de mejorar el trato a los turistas.
q wuapo te ves antonio
ResponderBorrarGracias, Cristóbal. Tú también.
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