Caleta y Puerto Marqués encabezan quejas ante PROFECO

*La dependencia ha multa con más de 300 mp a negocios
Acapulco. Julio 31 / ANG.-La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Guerrero, documentó un total de 82 denuncias de igual número de turistas nacionales, que han sido objeto de violaciones a sus derechos del consumidor, y ha interpuesto un total de 300 mil pesos en multas a prestadores de servicios turísticos y a dueños de hoteles por irregularidades.
El delegado de PROFECO en la entidad Fermín Alvarado Arroyo, indicó que por instrucciones de las oficinas centrales, la dependencia federal ha intensificado sus operativos en Acapulco e Ixtapa Zihuatanejo, a fin de que se hagan valer los derechos del consumidor y que las denuncias ciudadanas y de los turistas no queden en el aire.
En conferencia de prensa, posterior al anuncio de la realización de La Feria del Regreso a Clases, donde ofertarán artículos escolares a bajo costo, el funcionario federal insistió en que todas las denuncias que se interpongan en los módulos de PROFECO se les darán celeridad para que los responsables reciban las sanciones correspondientes.
Destacó que las playas de Caleta y Puerto Marqués encabezan el listado de las denuncias de los prestadores de servicios de playa, quienes han incurrido en irregularidades como doble carta en restaurantes de playa, no respetar los precios de los platillos, cobrar por adelantado la propina, y el mal trato a los comensales a la hora de pedir sus alimentos.
Alvarado Arroyo, dijo que hasta la culminación del mes de Julio, se han recibido un total de 82 denuncias en los 9 módulos que la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) instaló en diferentes puntos de la ciudad, y que todas las quejas han sido procesadas para un cumplimiento puntual, como lo marca la norma oficial mexicana.
Señaló que en los módulos habilitados en Plaza Diamante, se han recibido 27 denuncias de restaurantes y prestadores de servicios de Puerto Marqués, y en el módulo cercano al balneario de Caleta, se registraron otras 25, indicando que son los dos sitios de mayor inconformidad de los turistas nacionales en la temporada vacacional de verano que transcurre en el puerto.