La APP CDMX es la aplicación pública más usada en el país, los habitantes de todas las entidades podrán usarla sin costo: Claudia Sheinbaum

*A partir del 11 de agosto se podrá navegar por la APP CDMX sin consumir datos móviles.

*Anunció la incorporación de la Línea Unificada de Trámites que se incorpora a Locatel, “por primera vez hay un número que puede dar información sobre cualquier trámite a realizar en la CDMX.

Ciudad de México, a 9 de agosto de 2022: A partir del 11 de agosto la navegación de la APP CDMX podrá realizarse de manera gratuita, sin consumo de datos móviles para todos los habitantes de la Ciudad de México, así como de otras entidades que visiten la capital del país.

“Ampliamos el servicio de la APP con Internet gratuito sin necesidad de gastar datos móviles (...) el uso de la APP CDMX es aplicable a números de otros estados del país siempre que se encuentren en la Ciudad de México”, informó la Jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum.

Para ello, los usuarios deben contar con una línea telefónica activa de alguno de los operadores telefónicos aliados: Movistar, Telcel y AT&T. “Son tres empresas que hicieron un acuerdo con nosotros para que la APP CDMX pueda ser gratuita”. Esta alianza reafirma el compromiso por la innovación para democratizar el acceso y ejercicio de los derechos en la Ciudad de México.

La APP CDMX es una de las aplicaciones públicas más usadas en el país. Se han registrado 3.8 millones de descargas y se reporta un tráfico de 20 mil 500 usuarios al día, los servicios más recurrentes son el Módulo de documentos digitales; Mi Taxi, Infracciones e Internet para todos para ubicar los puntos gratuitos de WIFI en la ciudad.

Asimismo, la mandataria capitalina anunció la incorporación de la Línea Unificada de Trámites que se incorpora a Locatel, a través de tres niveles de servicio: Información básica sobre trámites digitales, presenciales, horarios, costos, requisitos y plazos; acompañamiento vía telefónica al momento en que se realiza el trámite; así como seguimiento y resolución del trámite.

Para los habitantes de la ciudad y los visitantes, pueden consultar en Locatel *0311 o 55565811 cualquier trámite que quieran realizar en la ciudad, “por primera vez hay un número que puede dar información sobre cualquier trámite a realizar en la Ciudad de México”, destacó la Jefa de Gobierno 

“Cuando llegamos al Gobierno de la Ciudad había más de dos mil trámites para cualquier tipo de permisos, hoy estamos sobre 700 trámites, eliminamos mil 300 trámites que ya no tiene que realizarse, nuestro objetivo es llegar a 500”, enfatizó.